365mc는 1년 365일 언제나 고객 중심의 의료 서비스를 제공한다는 뜻으로 개원 이래 하루 천 여명 이상 총 10만 명이 넘는 환자들이 다녀 간 명실상부, 비만치료분야 1위를 달리고 있는 대한민국 대표 비만클리닉이다. 또한, 365mc는 강남, 신촌, 분당, 노원, 부산, 천호, 구로, 도봉, 인천 등 수도권에 8개 지점과 부산에 1개 지점, 중국북경까지 진출 하는 등 네트워크화를 통해 고객들이 전지점 동일한 고품격 의료 서비스를 받을 수 있도록 하고 있다.

고객 중심의 비만치료를 위한
의료서비스

365mc의 가장 큰 경쟁력은 고객 중심의 비만치료를 한다는 것이다. 대부분의 병원이 의사 중심의 처방이 이루어지는 것에 반해 이곳은 철저히 고객 중심의 비만치료가 행해지고 있다. 365mc비만클리닉 김남철 대표원장은 “비만치료는 의료진만의 노력뿐만 아니라 고객들의 능동적인 참여가 있어야 지속적인 관리와 긍정적인 치료 효과를 기대할 수 있다.”라고 밝히며, “365mc 전 의료진과 직원들은 고객들이 마음을 열고 지속적인 유대관계를 형성하여 마음까지 치료하는 병원이 될 수 있도록 노력하고 있다”고 하였다. 이러한 진료 철학을 바탕으로 비만치료를 위한 체계화된 의료서비스 제공을 위해 전문 영양치료사, 운동 치료사를 상주 시켜 고객들의 꾸준한 생활 습관 변화를 유도하고 있으며, 국제 NGO단체인 굿네이버스와 칼로리 사랑 나눔이라는 사회 공헌 캠페인 진행을 통해 고객들이 감량한 체중만큼 고객 이름으로 저소득 계층에 대한 쌀 기부를 할 수 있는 제도를 마련하여 고객들의 체중 감량에 대한 동기화 및 병원의 사회적 책임의 이행이라는 의미 있는 활동을 진행 중에 있다.

비만전문 인력을 통한 비만치료의 전문화

365mc의 전 지점은 10여명의 전문의와 150여명의 직원, 비만 전문 영양사, 운동치료사 등 비만전문 인력들이 이 총 망라되어 있다. 병원 방문 시 첫 응대부터 상담, 시술, 처방까지 비만전문 인력으로 운영이 되기 때문에 고객들의 만족도를 높여주고 있다. 또한 365mc는 새로운 시술법 교육 및 비만치료에 대한 정보 공유를 위해 정기적으로 세미나를 개최함으로써 비만치료의 전문성 강화를 위해 노력하고 있다. 내부 직원들에게는 전문성 강화의 기회로 삼고, 고객들에게는 더 좋은 의료 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있다.

연구하는 병원, 365mc

지방흡입, 종아리 퇴축술 등 다양한 첨단 시술은 물론 각종 시술의 효능과 효과에 대한 끊임없는 연구 및 치료 이후의 엄격한 사후관리는 365mc의 또 다른 장점이다.
아무리 효과 좋은 시술이라도 각 환자별 특수성에 대한 고려가 없다면, 좋은 치료 효과를 기대할 수 없다. 365mc는 고객 특성별 치료 효과에 대한 통계화를 통해 환자의 특성을 고려한 치료를 지속적으로 연구하고 있으며, 자체 연구개발(R&D)센터인 비만의학연구소의 설립을 통해 청소년기 비만 시작 시기에 대한 연구, 성인 비만 환자 중 복부 비만 비율에 대한 연구, 성인 비만 환자 중 직계 가족 비만 여부에 대한 연구, 붉은 악마를 통한 축구 응원 시 시간당 활동 대사량에 대한 연구 등 다양한 비만 연구 활동을 진행 중에 있다.