안녕하세요, 비만 하나만, 365mc입니다. 초고객만족실에서는 지점내 고객님들을 대상으로 2024년 하반기 고객설문조사를 이달 25일까지 한시적으로 진행합니다. 매년 약 2~3번의 고객설문조사를 꾸준히 진행하고 있는데요~ 꾸준히 365mc를 찾는 고객님들을에게 서비스개선에 대한 고견을 듣는 정기적인 설문조사입니다.
현장방문 및 고객설문조사는 365mc서비스 현 위치를 파악하고 고객에게 더 나은 가치를 제공하는데 도움을 받고자 함입니다. 설문조사의 내용은 ‘365mc 이용에 대한 목적성 및 전문성 제공에 대한 고객의 기대치'를 알아보는 항목이 있습니다. 뿐만 아니라 다이어트에 대한 여러 정보 수집과 고객친화적 개선아이디어를 얻고자 합니다. 고객님들의 설문조사 편의성을 위해 큐알코드의 간단참여링크로 진행됩니다.
남겨주신 의견을 분석하여 다시 한 번 공유해드리도록 하겠습니다. 다가올 2025년에도 초고객만족실의 현장설문조사는 다양한 시도를 할 것입니다. 고객님들의 의견을 최우선으로 하여 초고객만족을 위한 노력을 이어나가겠습니다.
감사합니다.
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