안녕하세요, '비만 하나만, 20년' 365mc입니다.
고객님의 시술의 집중도를 높이고, 시술 효과의 증대를 위해 올뉴강남본점의 시술실 입구를 개선하였습니다.귀여운 지방이의 쉿 하는 모습이 정말 귀엽죠?
365mc의 시술실은 수술과 람스 후의 효과 뿐만 아니라 다양한 시술효과를 극대화 하기 위한 전문적인 퍼스널케어공간입니다. 때문에 시술실 파트너분들이 1:1로 고객님을 밀착케어 하는 중요한 공간입니다. 시술의 집중도를 높이고 더 개인화된 시술을 위해 시술실만큼은 고객님과 파트너간의 소통으로 가득 찬 공간으로 만들고자 하였습니다.
이번 개선과 함께 시술실 파트너분들의 CS교육도 같이 진행되었습니다. 파터너분들이 실제 고객이 되어보는 롤플레잉 교육을 통해 고객님들의 불편했던 사항들을 느끼고 체험하는 교육도 함께 진행되었습니다.
초고객만족실에서는 고객님들의 의견 하나하나를 놓치지 않고 듣고 개선하도록 하겠습니다. 다양한 의견은 더 나은 365mc를 만드는데 큰 도움이 됩니다. 다양한 고객님의 의견을 남겨주세요~!
감사합니다.
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